Formation professionnelle en Marketing et Communication à Rennes en Ille et Vilaine (35)

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Formations Marketing et Communication

Apprenez les bonnes méthodes pour communiquer plus efficacement ou gérer la satisfaction de vos clients à travers quatre thématiques

Fondamentaux et bases du Marketing

Puisque établir un plan marketing nécessite une capacité d'analyse de son environnement, de la concurrence et des publics-cible, le formateur vous accompagnera dans une démarche de ciblage de vos marchés prioritaires. Vous découvrirez également comment suivre les dernières évolutions et tendance en webmarketing et médias sociaux afin de positionner votre marque ou votre gamme de produits/services de manière efficace. 
 
Nos prochaines dates de formation pour 2017: mercredi 07 juin / vendredi 15 septembre / mardi 21 novembre 

 


 

La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction 

Dans un contexte toujours plus compétitif, où l’exigence des clients est élevée, il est nécessaire pour vous d’établir des relations de confiance, à la fois durables et prospères. Malgré tout, il arrive que certaines conversations avec ces derniers ne se passent pas comme prévu ou que vous vous retrouviez face à des situations délicates. Apprenez à agir ou réagir grâce à une mise en situation, vous permettant de gérer au mieux les incidents, insatisfactions ou agressions. 

 
Nos prochaines dates de formation pour 2017:   mercredi 31 mai / jeudi 1 et vendredi 2 juin / jeudi et vendredi 08 et 09 juin / du lundi 11 au mercredi 13 septembre / du mercredi 08 au vendredi 10 novembre

 


 

Réussir ses supports de communication

En matière de conseil en communication, on insiste beaucoup sur la nécessité, pour une entreprise de définir ses moyens et supports de communication en fonction de ses enjeux, objectifs, cibles et messages. Mais on explique moins souvent les spécificités, avantages et inconvénients des différents moyens à disposition. En deux jours, vous saurez comment bien choisir et rédiger vos supports de communication en vous distinguant de vos concurrents. 
 
Nos prochaines dates de formation pour 2017 : mercredi 31 mai / jeudi 1 et vendredi 2 juin /du lundi 11 au mercredi 13 septembre / du mercredi 08 au vendredi 10 novembre

 


 

Concevoir sa newsletter

Votre newsletter est un outil indispensable pour votre visibilité et doit donc s’inscrire dans le cadre de votre stratégie de communication. Cette journée de formation a pour principal but de vous accompagner dans la définition de vos objectifs.

 
Nos prochaines dates de formation pour 2017: 06 juin / 14 septembre / 20 novembre

Toutes les formations

Prochaines formations

13 juin 2017

Formation Préparer sa retraite

La retraite n'est pas la fin, c'est un nouveau départ. Le 21 et 22 septembre, Totem organise une formation Inter-entreprise pour bien préparer sa retraite

Formation Les clés du management de proximité

La plus grande force d'un manager, c'est une équipe soudée. Entraînez-vous à diriger vos troupes efficacement grâce à notre formation le 21 et 22 septembre et le 20 octobre.

Formation Maîtriser son temps et gérer ses priorités

Pas toujours facile de gérer son temps? Venez suivre une formation Inter-entreprises les 9 et 10 octobre pour acquérir votre nouvelle méthodologie!

Formation Habilitation Électricien pour personnel non électricien

Il ne faut pas jouer avec le feu, alors pourquoi le faire avec l’électricité ? Cette formation Inter-entreprise les 7 et 8 octobre vous aidera à vous protéger des risques

Formation SST en Inter-entreprises

Totem organise une formation Inter-entreprises Sauveteur Secouriste du Travail (SST) le 13 et 14 novembre. C'est le genre d'opportunité qui sauve des vies !

Un large choix de formations assurées par des experts dans leur domaine

Informations

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Totem développement 9 rue des Charmilles Bât. Etic Center (1er étage) 35510 Cesson Sévigné Un large choix de formations assurées par des experts dans leur domaine