Formation professionnelle en Marketing et Communication à Rennes en Ille et Vilaine (35)

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Formations Marketing et Communication

Apprenez les bonnes méthodes pour communiquer plus efficacement ou gérer la satisfaction de vos clients à travers quatre thématiques

Fondamentaux et bases du Marketing

Puisque établir un plan marketing nécessite une capacité d'analyse de son environnement, de la concurrence et des publics-cible, le formateur vous accompagnera dans une démarche de ciblage de vos marchés prioritaires. Vous découvrirez également comment suivre les dernières évolutions et tendance en webmarketing et médias sociaux afin de positionner votre marque ou votre gamme de produits/services de manière efficace. 
 
Nos prochaines dates de formation pour 2017: mercredi 07 juin / vendredi 15 septembre / mardi 21 novembre 

 


 

La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction 

Dans un contexte toujours plus compétitif, où l’exigence des clients est élevée, il est nécessaire pour vous d’établir des relations de confiance, à la fois durables et prospères. Malgré tout, il arrive que certaines conversations avec ces derniers ne se passent pas comme prévu ou que vous vous retrouviez face à des situations délicates. Apprenez à agir ou réagir grâce à une mise en situation, vous permettant de gérer au mieux les incidents, insatisfactions ou agressions. 

 
Nos prochaines dates de formation pour 2017:   mercredi 31 mai / jeudi 1 et vendredi 2 juin / jeudi et vendredi 08 et 09 juin / du lundi 11 au mercredi 13 septembre / du mercredi 08 au vendredi 10 novembre

 


 

Réussir ses supports de communication

En matière de conseil en communication, on insiste beaucoup sur la nécessité, pour une entreprise de définir ses moyens et supports de communication en fonction de ses enjeux, objectifs, cibles et messages. Mais on explique moins souvent les spécificités, avantages et inconvénients des différents moyens à disposition. En deux jours, vous saurez comment bien choisir et rédiger vos supports de communication en vous distinguant de vos concurrents. 
 
Nos prochaines dates de formation pour 2017 : mercredi 31 mai / jeudi 1 et vendredi 2 juin /du lundi 11 au mercredi 13 septembre / du mercredi 08 au vendredi 10 novembre

 


 

Concevoir sa newsletter

Votre newsletter est un outil indispensable pour votre visibilité et doit donc s’inscrire dans le cadre de votre stratégie de communication. Cette journée de formation a pour principal but de vous accompagner dans la définition de vos objectifs.

 
Nos prochaines dates de formation pour 2017: 06 juin / 14 septembre / 20 novembre

Toutes les formations

Prochaines formations

11 janv. 2018

Formation Management et communication d'équipe

Totem propose une formation management transversal et communication d’équipe le 11 et 12 janvier 2018 et une seconde session de 07 et 08 juin 2018

8 déc. 2017

Formation MAC SST

Une formation Inter-entreprises le 8 Décembre permettra de mettre à jour vos connaissance de SST. Renseignez vous ici !

13 nov. 2017

Formation SST en Inter-entreprises

Totem organise une formation Inter-entreprises Sauveteur Secouriste du Travail (SST) le 13 et 14 novembre. C'est le genre d'opportunité qui sauve des vies !

6 nov. 2017

Formation Adobe Indesign

Envie de donner un coup de boost à votre visibilité avec une belle brochure ? Un magazine ? Totem propose une formation Indesign les 6, 7 et 8 novembre

30 oct. 2017

Formation Adobe Illustrator

Vous avez une âme d'artiste et vous voulez lui donner un côté numérique? Une formation Inter-entreprises pour Illustrator aura lieu le 30 et 31 octobre

Un large choix de formations assurées par des experts dans leur domaine

Informations

Totem développement : Centre de formations professionnelles sur-mesure à Rennes - Ille et Vilaine (Accueil)

Totem développement 9 rue des Charmilles Bât. Etic Center (1er étage) 35510 Cesson Sévigné Un large choix de formations assurées par des experts dans leur domaine